特定商取引法に基づく表記

株式会社Dr.トレーニング

Dr.トレーニング＋（ドクタートレーニングプラス）

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-30-1 シーズ代官山 1F

電話番号：0120-959-742
電話受付時間：平日10:00-18:00
メールアドレス：support@drtraining.jp

山口 元紀

商品ごとに税込・税別を明示して表示しています。
送料
Dr.EAA（袋タイプ）全国一律550円（税込）
Dr.EAA（個包装タイプ）、Dr.PROTEIN、Dr.HANGOVER、Dr.MATERNITY：全国一律990円（税込） 
※ 製品によっては頂戴しない場合もございます。例）定期購入

クレジットカード払い
以下のカードでの一括でのお支払いが可能です。 お支払いいただいたことを確認できた後、商品を発送します。
・VISA
・MASTER
・AMEX
・JCB

なお、定期購入において、2回目以降の商品の発送については、次回発送予定日の10日前までに、お客様からお届け日変更のお申出が当社に到達しなかった場合、クレジットカード会社に対し、決済を依頼いたしますのでご了承ください。 

先払いの場合は入金を確認できてから、後払いの場合はご注文をいただいてから、2～3営業日後に発送いたします。
土日祝日、大型休暇、ご注文が集中した場合、天候・交通事情等により、それよりもお時間をいただく場合があります。
また、NP後払いの審査の結果、NP後払いをご利用いただけないこととなった場合、銀行振込に切り変えての発送となりますので、お日にちをいただくことがあります。

お客様の長期不在等、当社に帰責性なく商品が当社に返品された場合は、商品代金・往復送料・梱包料・再発送料または違約金を請求することがあります。
また、お客様が商品をお受け取りにならない等、当社に帰責性なく商品のお引渡しができない場合は、1か月程度等、当社が任意に設定する期間の経過後、「その他の費用」に記載した費用及び当社に生じた一切の損害（返金に要する費用を含みます）を控除した残額を、当社の任意の方法により返金します。

商品の転売を目的とした注文は、一切お受けしていません。
転売目的と思われる注文を発見した場合、お申込みの拒否、キャンセル、契約解除等の対応をさせていただく可能性があります。
転売なされた商品に関する安全性やトラブルについては、当社は一切責任を負いません。

（１）ご注文後のキャンセルについて（全商品・コース共通）
ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。なお、商品発送後のキャンセルをご希望の場合は、発送および返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※キャンセル料の振込にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

（２）未成年契約を理由とした法定代理人によるキャンセルについて（全商品・コース共通）
未成年者の方は事前に法定代理人の同意を得た上でご注文いただくようお願いしておりますが、同意を得ずにご注文された場合は、法定代理人の方から弊社お問い合わせ窓口にお電話にてご連絡いただき、ご注文の経緯をご確認させていただきました後に、当社がキャンセルすることが適切と判断した場合に限り、キャンセルを承らせていただきます。
ただし、以下の場合につきましてはキャンセルを承ることができませんので、予めご了承ください

・ご注文者が既婚者の場合。
・ご注文者が詐術を行った場合。(例：同意書の偽造等。)
・契約に基づく弊社からの請求金額が、ご注文者が処分を許されていると判断できうる金額の場合。

（３）ご注意事項（受領拒否について）
万一、お客様からご注文キャンセルのご連絡をいただくことなく、お届けした商品の受取拒否をされた場合、受取拒否された商品の発送および返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※キャンセル料の振込にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

（１）返品条件について
Dr.トレーニング＋でご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り返品を承ります。返品のご返送の際はご連絡日から10日以内にご手配をお願いいたします。

①商品到着後7日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいていること。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。
※ご注意
お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。
Dr.トレーニング＋以外の販売店から購入された商品の返品は承ることができません。
ご購入された店舗または事業者へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

（２）返品に関するご注意事項
ご返品の発送の際は、宅配便等の伝票に、ご登録いただいた氏名・住所・電話番号を正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りできないことがあります。また、その場合の送料につきましても弊社で負担することはできません。

申告から10日以内に、商品を弊社宛にご返送ください。その際、必ず必要事項を記入した「返品用紙」（メモ用紙）を返品の箱へ同封ください。
※返品用紙にご記載いただいたお客様の個人情報については、商品返品受付の目的のみに使用させていただきます。その他当社の個人情報の扱いについてはこちらをご確認ください。
記載漏れがある場合、お客様の特定までに時間を要し、お手続きに遅延が発生いたします。場合によっては返品の対象外となりますことをご了承ください。

返品用紙(必須記載事項)
■ お名前
■ ご住所
〒
■ お電話番号
■ メールアドレス（必ず受信可能なメールアドレスをご記入ください。）
■ 返品理由

返品の際は、必ず追跡が可能な運送会社にて、返送をお願いいたします。
ゆうパックや、ヤマト・佐川等の宅配便など、追跡が可能な方法で返送ください。

※ 発送の際の伝票には、必ず返品のお申し出があったご本人様のお名前、ご住所、お電話番号を、正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載ください。情報が読み取れない場合は、返送品のお受け取りができ兼ねます。
また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。
※ 返品にかかる送料はお客さまご負担とさせていただきます。発送時「元払い」でお送りください。着払いの場合、お受け取りができないことがあります。

その都度ご注文頂かなくても、お客様から休止・解約のご連絡を頂くまで定期的に商品を自動配送するコースです。
※単品購入価格よりもお得な購入特価でお送り致します。
休止・解約をご希望の際は必ず次回お届けの10日前までに、お電話にてご連絡ください。
※その他の条件は後記「定期購入の休止・解約」をご覧ください

●Dr.EAA MOVEMAKEお得な定期コース（1か月分1袋を毎月発送）
4,980円(税込) ※送料無料
3か月分の定期購入の販売価格の総額（目安）14,940円（税込）

（１）注文後初回発送前の解約：解約は承っておりません。

（２）定期購入の休止・解約はお電話でのみ承っています。メール、手紙などでの休止・解約は承っていません。
いずれも次回お届けの10日前までにご連絡ください。
10日前までにご連絡いただけない場合は、次回お届け分の休止・解約はできません。
次回配送予定日の10日前までにご連絡が無い場合は自動継続してお届けさせていただきます。
※当社連絡先：0120-959-742　(平日10:00-18:00）

【定期コース】
定期購入の休止・解約は、1回目の商品受取後から可能です。
いずれも次回お届けの10日前までにお電話にてご連絡ください。